投稿日: 2009年1月29日 17:19 | カテゴリー: NEWS
1月28日(水)
日本公庫熊本支店恒例の交流会。
異業種交流や同業他社との交流、マッチングと盛会でした。
特に講演は小浜温泉の有名女将で「異業種との連携・地域活性化」に気合いを入れられました。
書き留めたこと:
「おもてなしとはお客様がこうして欲しいと思っていらっしゃることを、お迎えする私が、
そのお気持ちをくみ取ってそのお客様への私の心配りを形や言葉に表現して差し上げること」
「あいさつは目から口から心から」と先生のご指導で、
会場で起立して挨拶の仕方を実践、3度目に合格しました。